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积分兑换的礼品什么时候可以收到?
Bright7 于   2021/10/16 14:35:23  提问
积分兑换的产品快一个月了还没有收到,显示已签收,是什么原因呢? 订单编号:O-3029-15995319-20210930-001
用户资料
昵称:Bright7
针对产品:佳择ML——缬沙坦复方制剂
宝宝年龄:1岁 月
所在地:广东深圳
客服 于   2021/10/18 8:57:22 回答
您好,由于换礼的人数较多,我们的人工统计需要一定的时间,从您兑换礼品起到您收到礼品大概需要一个月左右的时间。如您成功兑换之后,我们一定会将您的礼品寄出,而且是我们支付邮费(EMS包邮),请您放心。如您有任何问题,请随时与我们取得联系,感谢您对达因伊可新的关注与支持!